Returpolicy
(Ein forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendig yrkesvirksomhet.)
Informasjon om angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den datoen:
-
da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, dersom du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse er levert samtidig;
-
da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere varer under én bestilling og disse er levert separat.
For å utøve angreretten må du informere oss om beslutningen om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: Support@asefashion.com
Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før fristens utløp.
Konsekvenser av angring
Hvis du angrer avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmåte enn standardlevering vi tilbyr), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av meldingen om angring.
Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmetode som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er avtalt. Under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi:
-
har mottatt de returnerte varene, eller
-
du har bevist at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Du må returnere varene umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om at du ønsker å angre avtalen. Fristen anses som overholdt hvis du sender varene tilbake før fristens utløp.
Direkte kostnader for retur av varene bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for verdiforringelse av varene dersom dette tapet skyldes behandling av varene som går utover det som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.
Grunner til unntak og bortfall av angrerett
Angrerett gjelder ikke for avtaler:
-
for levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget på grunnlag av individuelle valg eller beslutninger fra forbrukeren;
-
for levering av varer som lett kan bli dårlige eller har kort holdbarhet;
-
for levering av alkoholholdige drikker hvor prisen er avtalt i kontrakten, men som først kan leveres tidligst 30 dager etter avtaleinngåelsen og hvor verdien avhenger av markedsfluktuasjoner;
-
for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.
Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:
-
for levering av forseglete varer som av helsemessige eller hygieniske grunner ikke egner seg for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering;
-
for levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av deres natur;
-
for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen er brutt etter levering.
Eksempel på angreskjema
Ta i alle tilfeller kontakt med oss via følgende e-postadresse før du sender varene tilbake: Support@asefashion.com
Returadressen på våre pakker er ikke vår adresse for returer. På forespørsel vil vi sende returadressen via e-post.
Hvis du ønsker å annullere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.
Angreskjema
Jeg/vi () angre(r) herved avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:
-
kjøp av følgende varer (*) /
-
utførelse av følgende tjeneste (*)
Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):
Signatur forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes på papir):
Dato: ______________